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politique de confidentialité

Propriétaire : WODANDGO – WODANDGO, 20 RUE FUSTEL DE COULANGES 66000 PERPIGNAN

Numéro SIREN : 898637061
Téléphone : ‭06 34 44 11 43‬
Adresse du site : https://wodandgo.com
Responsable de publication : MTS&CO
Hébergeur : o2switch – 222-224 Boulevard Gustave Flaubert 63000 Clermont-Ferrand – Capital de 100 000€ – Siret 510 909 80700024
Responsable technique : Agence web LMWEB

ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.

Marketing par e-mail (le cas échéant): Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement ?

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.

Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter, recueillir vos renseignements ou les divulguer, vous pouvez nous en aviser en nous contactant à contact@wodandgo.com.

Article 3 – Divulgation

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

Article 4 – Hébergement du site

Notre boutique est hébergée sur o2switch – 222-224 Boulevard Gustave Flaubert 63000 Clermont-Ferrand – Capital de 100 000€ – Siret 510 909 80700024. Ils nous fournissent la plate-forme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et produits.

Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de o2switch – 222-224 Boulevard Gustave Flaubert 63000 Clermont-Ferrand – Capital de 100 000€ – Siret 510 909 80700024, et dans l’application générale des conditions générales de vente de o2switch – 222-224 Boulevard Gustave Flaubert 63000 Clermont-Ferrand – Capital de 100 000€ – Siret 510 909 80700024. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Article 5 – Paiement

Si vous réalisez votre achat par le biais d’une passerelle de paiement direct, dans ce cas Stripe, stockera vos renseignements de carte de crédit. Ces renseignements sont chiffrés conformément à la norme de sécurité des données établie par l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les renseignements relatifs à votre transaction d’achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les renseignements relatifs à la transaction d’achat sont supprimés.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, gérée par le conseil des normes de sécurité PCI, qui résulte de l’effort conjoint d’entreprises telles que Visa ou MasterCard.

ARTICLE 6 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons vont uniquement recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu’ils nous fournissent.

Cependant, certains tiers fournisseurs de services, comme les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, possèdent leurs propres politiques de confidentialité quant aux renseignements que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d’achat.

En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour que vous puissiez comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels.

Il ne faut pas oublier que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Donc si vous décidez de poursuivre une transaction qui requiert les services d’un fournisseur tiers, vos renseignements pourraient alors être régis par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur se situe ou celles de la juridiction dans laquelle ses installations sont situées.

À titre d’exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, les renseignements vous appartenant qui ont été utilisés pour conclure la transaction pourraient être divulgués en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.

Une fois que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente Politique de Confidentialité ni par les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation de notre site web.

Liens

Vous pourriez être amené à quitter notre site web en cliquant sur certains liens présents sur notre site. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.

Article 7 – Sécurité

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront chiffrées par le biais de l’utilisation du protocole de sécurisation SSL et conservées avec un chiffrement de type AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par l’industrie.
FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)

Article 8 – âge de consentement

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, donc veuillez s’il vous plait la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des changements au contenu de cette politique, nous vous aviserons ici qu’elle a été mise à jour, pour que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, la manière dont nous les utilisons, et dans quelles circonstances nous les divulguons, s’il y a lieu de le faire.

Si notre boutique fait l’objet d’une acquisition par ou d’une fusion avec une autre entreprise, vos renseignements pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires pour que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

Article 9 – Traitement des données personnelles

WODANDGO collecte et traite des données à caractère personnel dans le cadre de la formation et de l’exécution d’un contrat de vente passé avec tout client, personne physique ou morale effectuant une commande de produits sur le présent site. Ces données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires.

Les données à caractère personnel collectées sur le site sont traitées par WODANDGO, responsable de traitement. Pour toute question relative au traitement de ces données ou pour exercer l’un des droits mentionnés ci-dessous, vous pouvez adresser votre demande à l’adresse courriel suivante : contact@wodandgo.com.

Le recueil des données dans le cadre des relations entre WODANDGO et le client est obligatoire. En cas de non-fourniture par un visiteur du site de ces données, aucun contrat de vente ne pourra être formé et, par conséquent, aucune commande sur le site ne sera possible.

Les données collectées sont utilisées pour l’établissement des factures, la traçabilité des opérations de vente, la gestion des commandes, la livraison et le suivi client.

Certaines données collectées peuvent être transmises aux transporteurs, afin de procéder à la livraison des articles commandés.

WODANDGO conservera les données à caractère personnel recueillies pendant un délai de trois (3) ans à compter de la dernière commande passée par le client.

WODANDGO met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du numérique pour protéger les données personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés. Toutefois il est à signaler qu’Internet n’est pas un environnement complètement sécurisé et que WODANDGO ne peut garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur Internet.

Le client, dans le cadre de la collecte et du traitement de ses données à caractère personnel par WODANDGO, dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès : le client peut demander à WODANDGO à ce qu’elle lui communique les données qu’elle détient sur lui.
  • Droit de rectification : le client peut demander la rectification de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : le client peut demander, dans certaines circonstances, à ce que ses données collectées soient effacées.
  • Droit à la limitation du traitement : le client peut demander, dans certaines circonstances, à WODANDGO de geler temporairement l’utilisation de ses données.

Par ailleurs, le client est informé du fait qu’il a le droit d’introduire une réclamation relative à la collecte et au traitement de ses données à caractère personnel par WODANDGO auprès de la CNIL.

 

Questions et coordonnées

Si vous souhaitez accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, déposer une requête, ou si vous souhaitez simplement avoir plus d’informations, contactez-nous à : contact@wodandgo.com