política de privacidad

Propietario: -

Número SIREN:
Teléfono:
Dirección del sitio:
Responsable de publicación:
Proveedor de alojamiento:
Responsable técnico: Agencia web LMWEB

ARTÍCULO 1 – INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA

Cuando realiza una compra en nuestra tienda, como parte de nuestro proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (dirección IP) de su ordenador, lo que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que utiliza.

Marketing por correo electrónico (si procede): Con su permiso, podríamos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

ARTÍCULO 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtiene mi consentimiento?

Cuando nos proporciona su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, programar una entrega o devolver una compra, asumimos que consiente que recopilemos su información y la utilicemos únicamente para ese fin.

Si le pedimos que nos proporcione su información personal por otra razón, por ejemplo, con fines de marketing, le pediremos directamente su consentimiento explícito o le daremos la oportunidad de negarse.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si después de darnos su consentimiento, cambia de opinión y ya no consiente que nos pongamos en contacto con usted, recopilemos su información o la divulguemos, puede notificarnos poniéndose en contacto con nosotros en .

Artículo 3 - Divulgación

Podemos divulgar su información personal si la ley nos obliga a hacerlo o si usted incumple nuestros Términos y Condiciones de Venta y Uso.

Artículo 4 - Alojamiento del sitio web

Nuestra tienda está alojada en . Nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros servicios y productos.

Sus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y las bases de datos de , y en la aplicación general de los términos y condiciones de venta de . Sus datos se mantienen en un servidor seguro protegido por un cortafuegos.

Artículo 5 - Pago

Si realiza su compra a través de una pasarela de pago directo, en este caso Stripe, almacenará la información de su tarjeta de crédito. Esta información se cifra de acuerdo con el estándar de seguridad de datos establecido por la industria de las tarjetas de pago (estándar PCI-DSS). La información relativa a su transacción de compra se conserva durante el tiempo que sea necesario para finalizar su pedido. Una vez finalizado su pedido, la información relativa a la transacción de compra se elimina.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con el estándar PCI-DSS, gestionado por el consejo de estándares de seguridad PCI, que es el resultado del esfuerzo conjunto de empresas como Visa o MasterCard.

ARTÍCULO 6 – SERVICIOS PROPORCIONADOS POR TERCEROS

En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, utilizarán y divulgarán su información en la medida necesaria para poder realizar los servicios que nos proporcionan.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios externos, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones de compra.

Con respecto a estos proveedores, le recomendamos que lea atentamente sus políticas de privacidad para que pueda comprender la forma en que tratarán su información personal.

No hay que olvidar que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la suya o a la nuestra. Por lo tanto, si decide continuar con una transacción que requiere los servicios de un proveedor externo, su información podría regirse por las leyes de la jurisdicción en la que se encuentre ese proveedor o por las de la jurisdicción en la que se encuentren sus instalaciones.

A modo de ejemplo, si usted se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, la información que le pertenece y que se utilizó para completar la transacción podría divulgarse en virtud de la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.

Una vez que abandona el sitio de nuestra tienda o se le redirige al sitio web o la aplicación de un tercero, ya no se rige por la presente Política de Privacidad ni por las Condiciones Generales de Venta y Uso de nuestro sitio web.

Enlaces

Es posible que se vea obligado a abandonar nuestro sitio web haciendo clic en determinados enlaces presentes en nuestro sitio. No asumimos ninguna responsabilidad por las prácticas de privacidad ejercidas por estos otros sitios y le recomendamos que lea atentamente sus políticas de privacidad.

Artículo 7 - Seguridad

Para proteger sus datos personales, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para garantizar que no se pierdan, se utilicen indebidamente, se acceda a ellos, se divulguen, se modifiquen o se destruyan de forma inapropiada.

Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, se cifrará mediante el uso del protocolo de seguridad SSL y se conservará con un cifrado de tipo AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos del estándar PCI-DSS y aplicamos estándares adicionales generalmente reconocidos por la industria.
ARCHIVOS TESTIGO (COOKIES)

Artículo 8 - edad de consentimiento

Nos reservamos el derecho de modificar la presente política de privacidad en cualquier momento, por lo que le rogamos que la consulte con frecuencia. Los cambios y las aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios en el contenido de esta política, le avisaremos aquí de que ha sido actualizada, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias la divulgamos, si es necesario hacerlo.

Si nuestra tienda es objeto de una adquisición por parte de o una fusión con otra empresa, su información podría transferirse a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.

Artículo 9 - Tratamiento de datos personales

WODANDGO recopila y procesa datos de carácter personal en el marco de la formación y la ejecución de un contrato de venta celebrado con cualquier cliente, persona física o jurídica que realice un pedido de productos en el presente sitio. Estos datos también se conservan con fines de seguridad, para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.

Los datos de carácter personal recopilados en el sitio son tratados por WODANDGO, responsable del tratamiento. Para cualquier pregunta relativa al tratamiento de estos datos o para ejercer alguno de los derechos mencionados a continuación, puede enviar su solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico: contact@wodandgo.com.

La recopilación de datos en el marco de las relaciones entre WODANDGO y el cliente es obligatoria. En caso de que un visitante del sitio no proporcione estos datos, no se podrá formalizar ningún contrato de venta y, por lo tanto, no será posible realizar ningún pedido en el sitio.

Los datos recopilados se utilizan para la elaboración de facturas, la trazabilidad de las operaciones de venta, la gestión de pedidos, la entrega y el seguimiento del cliente.

Algunos datos recopilados pueden transmitirse a los transportistas para proceder a la entrega de los artículos solicitados.

WODANDGO conservará los datos de carácter personal recopilados durante un período de tres (3) años a partir del último pedido realizado por el cliente.

WODANDGO implementa medidas organizativas, técnicas, de software y físicas en materia de seguridad digital para proteger los datos personales contra alteraciones, destrucciones y accesos no autorizados. Sin embargo, cabe señalar que Internet no es un entorno completamente seguro y que WODANDGO no puede garantizar la seguridad de la transmisión o el almacenamiento de la información en Internet.

El cliente, en el marco de la recopilación y el tratamiento de sus datos de carácter personal por WODANDGO, dispone de los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: el cliente puede solicitar a WODANDGO que le comunique los datos que posee sobre él.
• Derecho de rectificación: el cliente puede solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: el cliente puede solicitar, en determinadas circunstancias, que se eliminen sus datos recopilados.
• Derecho a la limitación del tratamiento: el cliente puede solicitar, en determinadas circunstancias, a WODANDGO que congele temporalmente el uso de sus datos.

Asimismo, se informa al cliente de que tiene derecho a presentar una reclamación relativa a la recopilación y el tratamiento de sus datos de carácter personal por WODANDGO ante la CNIL.

Preguntas y datos de contacto

Si desea acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una solicitud o simplemente desea obtener más información, póngase en contacto con nosotros en: